入连十年，“优等生”龙湖的攻与守

2022年，属于房地产行业的马太效应愈发明显。

在高杠杆一去不复返的时代，市场化作一个天平，“三道红线”犹如过筛子般将房企拨往难以逾越的两端。

一端是阴面，房企境况不佳，流动性资金紧张，债券违约事件屡见不鲜；另一端则是阳面，行业翘楚们财务稳健、口碑良好，即使在市场下行阶段，业绩依然稳中有升，成为当下购房人群的置业首选。

在这里，不得不提到一个名字，龙湖。

在行业深度调整的大势下，龙湖已连续6年保持“全绿档”，成为中国地产行业唯一获得国际三大评级机构“全投资评级”的民营房企。

2022年，龙湖发布全新品牌主张：至善龙湖，与城共进。简单的八个字，背后却藏着不简单的思考。对其自身而言，只有坚持“长期主义”，稳健地走好每一步，才更有可能穿越周期；而之于城市，龙湖将持续以“用户视角”作为产品开发与服务逻辑的导向，再通过可靠的兑现能力来实现其与城市共进、共荣的愿景。

产品力“卷”出圈，口碑与销量双向奔赴

龙湖在大连做对了什么？对行业而言，是可对标的参照范本，对置业者来说，则是有价值的置业指南。

2012年，龙湖凭借摘取东港项目地块首进大连，自此开启了在这里的美好征程。从构筑“东富西贵”版图的滟澜山和水晶郦湾，到质变高新的龙湖四子；从占据顶尖学府的唐宁ONE，到首开即封神的龙湖“天字系”；从不负一城所望的尘林间，再到蓄势待发的金石滩龙谷街项目。十年之间，龙湖一路远见大连城势，深度发掘每一块土地未来的生命力，先后将11盘付诸于城市版图之上。

（龙湖在大连）

在多数房企追求大规模、高周转的同时，龙湖选择了一条非典型路线：每次出品，必是精品。对建筑细节与工艺品质的严苛以求，不负“中国别墅专家”的行业地位；对五维景观的匠心营造，要对得起“园林大师”的江湖美誉。凭借着优异的产品和品质兑现能力，龙湖在大连开发的多个地产项目获得了市场与口碑的双丰收：龙湖阳光城·雲峰原著入市以来一路飘红，连续三年荣获大连市内别墅销量TOP1；龙湖尘林间去年狂销15亿，更是蝉联主城别墅销冠至今；龙湖金湾天鉅，立踞大连北进战略的核心，承袭龙湖天字系高端住宅标准，成为小窑湾热土上当之无愧的封面钜作。

（龙湖|金湾·天鉅示范区展示）

（龙湖·尘林间实景示范区）

龙湖深谙，房地产的生存之本不是一味地扩大规模，更重要的是做精做强。回过头来看，在行业下行的大势下，龙湖一直稳扎稳打，成为地产的“优等生”。

满分服务刻进基因，给美好生活回信

优质的居住体验，是从物理空间到精神内核的双重契合，物业服务同样是考量一个人居作品不可或缺的部分。

从龙湖智慧服务到龙湖智创生活，龙湖构建了全新生活服务范式，连续13年业主满意度超过90%。在东北，龙湖智创生活为200余个项目的10万余户业主，提供*具温度与善意的生活方式；与此同时，积极走出龙湖社区，将服务范围延伸至更宽广的城市空间，覆盖住宅、*、商业等多个业务板块，服务管理面积超2000万方。

从居家生活到日常生活细节，再到星级式的服务，龙湖智创生活坚持为业主营造“满意+惊喜”的幸福生活。蓄力打造的“善居计划”，对已交付园区更新公共设施、乔木精心养护、修葺园区路面、修补草坪等上百项改造动作，让业主的家园经年如新，品质如初；暖心开启的“龙湖便民季”，让纱窗地垫清洗、磨刀服务、健康义诊、手机贴膜、扦裤脚、宠物义诊等多种便民服务走进园区；逢夏而至的“小龙人计划”，通过别开生面的趣味互动，让孩子在感受快乐的同时，学会动手实践、积极思考，收获更多的成长体验；一年一会的“龙民节”，则带来线上线下多重活动与福利，丰富着龙民生活的幸福点滴。

（龙湖智创生活在为业主进行纱窗清洗）

后疫情时代，人们对好房子的感知更为明显。细心洞察业主所需，让服务更有温度，这是龙湖铭刻在基因里的“善待”。而享受到龙湖服务的客群，则是他们*有价值的传播载体，从行业大佬到幼稚孩童，每个人面对镜头都能发自肺腑地说上一句：还是龙湖好。

重新定义租住，为城市青年温情亮灯

住房问题，已经成为新市民和青年人的主要困扰之一，缓解住房困难，关乎住有所居，更关乎安居乐业。作为较早响应国家“租购并举”号召的品牌房企，龙湖在2016年即进入租赁住房行业。

在 “空间即服务”战略下，龙湖冠寓与其他主航道业务协同发展，用五年时间，成为国内首个官宣盈利的房企系长租公寓品牌。截至目前，冠寓在大连已累计开业13家门店，出租率超过95%。

（龙湖冠寓大连高新黄浦路门店实拍图）

与同业相比，冠寓坚持量质并举，比起一味追求规模，更关注做好品质，回归产品本质与客户需求。凭借扎实的运营功底，冠寓品牌得以进一步提升核心竞争力，屡获行业和客户认可。

在解决用户租房痛点、满足多样化租房需求方面，冠寓打造了三条产品线：豆豆、松果、核桃。分别对应集宿型床位产品，具备灵活便利、自助型功能；公寓型单间产品，以“标准化+增值服务”的服务模式为主；公寓式住宅套间产品，打造轻奢化服务型公寓。

同时，顺应产业转型趋势，冠寓通过数字化技术赋能，从业务决策、创新模式、社区运营等方面实现精细化管理，提供预约、看房、签约、居住等一系列智能服务，实现引流、增强客群吸附力以及提升效能等多重目标。

在“去孤岛化”的社区营造上，冠寓也不遗余力。健身房、影音室、游戏区、书吧等公共空间，既满足了日常租住需要，也让人气自然汇集起来，增强人与人的连结与互动，打破青年人的圈层壁垒；年轻专业的运营官团队，围绕“温暖、明亮、爱”的核心关键词，组织青年人真正愿意参与的社群活动，将服务渗透到租客的日常生活中，为租客带来贴心入微的关怀。

房子是租的，但生活不是，今天住在冠寓里的租客们，或许明天就会买下龙湖的一套房。

十年前，龙湖怀揣“善待”的初心而来；十年后，龙湖在大连一路播种的美好，逐渐枝繁叶茂。

在大连十年的深耕细作中，龙湖从单一的经营模式，逐渐发展为地产开发、空间服务、租赁住房等多航道并行，并不断融入城市发展节奏，践行着城市共建者的匠心与坚定，也为无数个追求居住梦想的家庭，给出理想生活*直接的答案。

而未来，龙湖也将以匠心致新程，陪伴大连迎接每一个高光时刻。

内容出自：大连楼事儿

文章来源：龙湖